ஒரு தொகுப்பாளினி என்றால் என்ன? இன்று இந்த சொல் மேலும் மேலும் பிரபலமடைந்து வருகிறது, ஆனால் அதன் உண்மையான அர்த்தத்தைப் பற்றி அனைவருக்கும் தெரியாது. இந்த கட்டுரையில், இந்த சொல் என்ன, அது எப்போது தோன்றியது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்கு கூறுவோம்.
தொகுப்பாளினி என்றால் என்ன
ஒரு தொகுப்பாளினி (ஆங்கில ஹோஸ்டஸ் - ஹோஸ்டஸ், மேலாளர்) என்பது நிறுவனத்தின் முகம், உணவகங்கள், ஹோட்டல்கள், பெரிய கண்காட்சிகள் மற்றும் மாநாடுகளில் விருந்தினர்களைச் சந்திப்பதே இதன் பணி. தொகுப்பாளினி இனிமையான தோற்றமுடைய, கண்ணியமான, மரியாதையான, புத்திசாலித்தனமானவராக இருக்க வேண்டும், பொதுவாக ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட மொழிகளைப் பேச வேண்டும்.
இந்த வார்த்தை இடைக்காலத்திலேயே ஆங்கிலத்தில் தோன்றியது. அதே நேரத்தில், இது ரஷ்ய அகராதியில் கடந்த நூற்றாண்டின் இறுதியில் மட்டுமே தோன்றியது.
வேலை செய்யும் இடத்தைப் பொறுத்து, தொகுப்பாளினியின் பொறுப்பின் பகுதி நிறைய வேறுபடலாம். எவ்வாறாயினும், இந்தத் தொழிலின் பிரதிநிதி பார்வையாளர்களைச் சந்திக்க கடமைப்பட்டிருக்கிறார், தேவைப்பட்டால், சில சேவைகளை வழங்குகிறார்.
ஒரு நிறுவனம் தங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுக்கு பார்வையாளர்களை வெல்வதற்கு ஒரு தொகுப்பாளினி தேவை, அவர்கள் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களாக மாறும் என்று நம்புகிறார்கள். ஒரு உணவகம், நிறுவனம், ஹோட்டல், கண்காட்சி அல்லது விளக்கக்காட்சி மண்டபத்திற்குள் நுழையும்போது நீங்கள் சந்திக்கும் முதல் நபர் ஹோஸ்டஸ்.
அத்தகைய ஊழியர்களுக்கு நன்றி, விருந்தினர்கள் வீட்டிலேயே உணர்கிறார்கள் மற்றும் அவர்களுக்கு ஆர்வமுள்ள பிரச்சினைகள் பற்றிய தகவல்களைப் பெறலாம். ஒரு சுவாரஸ்யமான உண்மை என்னவென்றால், சமீபத்தில் "எஸ்கார்ட் சேவைகள்" என்று அழைக்கப்படுபவை நடைமுறைப்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளன, அவை ஹோஸ்டஸின் வகைகளில் ஒன்றாகும். எஸ்கார்ட் - தனியாக செல்வது வழக்கம் இல்லாத நிகழ்வுகளுக்கு வாடிக்கையாளர்களை அழைத்துச் செல்வது.
எனவே, எளிமையான சொற்களில், ஒரு தொகுப்பாளினி என்பது பார்வையாளர்களைச் சந்திக்கும், ஊழியர்களின் பணிகளை மேற்பார்வையிடும், வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்விக்கும் மற்றும் சாத்தியமான மோதல்களைத் தீர்க்கும் ஒரு பல்துறை ஊழியர்.